图为设在厦门梧村汽车站的“台胞服务窗口”。（图/中新网）
“台胞来到福建，亲人回到家乡，第一感觉、第一印象就是交通出行方不方便、顺不顺畅、舒不舒心。”福建省交通厅副厅长雷文忠27日在福州表示，为了让台胞在福建方便、顺畅、舒心出行，充分感受到回家的温暖，福建交通部门全面落实交通出行的同等待遇，在入闽的交通“第一站”设立台胞交通服务窗口。
当天，福建省贯彻落实《中共中央国务院关于支持福建探索海峡两岸融合发展新路建设两岸融合发展示范区的意见》系列新闻发布会（第一场）在福州举行，雷文忠在回答记者提问时作出上述表示。
如今，台胞到福建，只需凭借台湾居民居住证或台胞证等有效证件，就可以享受与福建省居民一样的便捷交通服务。
据雷文忠介绍，福建省69个汽车客运站、19个客运码头，都开通了网络购票功能，台胞只要使用以上有效证件，就能跟使用居民身份证一样，足不出户就可实现线上查票、订票等，非常方便；办理高速ETC时，台胞也可直接使用上述证件办理；65周岁及以上的台胞，只需出示有效证件，就可以免费乘坐公交、地铁等城市公共交通工具，与福建省居民完全一样，真正做到一家人同等待遇。
“台胞来到福建后，特别是第一次来闽的台胞，可能对福建的交通出行、消费方式、援助渠道等还不太熟悉。”雷文忠说，为了做好服务，将在福州长乐、厦门高崎机场和6个海上客运码头，以及客流量较大的汽车站、高速公路服务区，专门设置“台胞服务窗口”，发放交通出行温馨服务指南，并安排工作人员提供交通出行、票务、电话卡和银行卡办理等方面的咨询引导服务；部分窗口还将提供行李保管、免费药品、预订酒店和景区门票等服务，台胞可随时到窗口咨询或寻求帮助，让台胞充分感受祖国大陆的温暖与关怀。
目前，福建交通部门已先行在厦门五通码头、梧村汽车站、高崎机场、龙掘东服务区等交通场所，设置了“台胞服务窗口”，为台胞提供温馨、暖心交通出行服务。
雷文忠透露，后续还将推出更多的交通服务措施。围绕台胞在不同时期的实际需求，从便利台胞在闽出行、推进闽台交通产业发展等方面，研究出台更多、更实的交通服务举措，全力构建立体式综合性对台通道枢纽，全力服务闽台便捷往来，全力促进两岸融合发展示范区建设。
