德国汉莎航空公司将导致其全球运营中断的大规模 IT 故障归咎于法兰克福铁路线的建设工作。
该运营商援引其从德国电信运营商德国电信 (Deutsche Telekom) 收到的信息称,维修工作将持续到周三下午。它预计航班运营将在傍晚前稳定下来。
格林威治标准时间 11 点 44 分,汉莎航空的股价下跌 1.25%,该公司还拥有瑞士航空、奥地利航空、布鲁塞尔航空和欧洲之翼航空。
当地新闻门户网站 Hessenschau 表示,大法兰克福地区的电信服务中断。
由于容量问题,汉莎航空运营的主要中心法兰克福机场一直在转移所有进港航班。
汉莎航空还取消或延迟了其他机场的国内和国际航班。
来自德国几个机场的照片和视频显示,数千名乘客正在等待办理登机手续。
乘客在社交媒体上表示,这次失败迫使该公司不得不用笔和纸来安排登机,而且它无法以数字方式处理乘客的行李。
彭博社称,汉莎航空已停飞所有航班,但该公司对路透社表示无法证实。
该公司发言人说:“空中仍有航班,不会降落。”
航空网站 Flightradar24 的数据显示,截至格林威治标准时间 10 点 23 分,汉莎航空有 40 个航班在空中飞行,而竞争对手国家航空公司法国航空公司和英国航空公司有 121 个航班。
IT 系统故障发生在 7 个德国机场的计划罢工前两天,预计将导致严重中断,包括可能在世界领导人预计将聚集的慕尼黑安全会议上。
斯堪的纳维亚航空公司 SAS 表示,它在周二晚上遭到网络攻击,并敦促客户不要使用其应用程序,但后来表示已解决问题。
去年 12 月,不知名的攻击者切断了属于德国公共铁路的电缆,这被视为几个月来对德国铁路的第二次破坏行为。
上个月,在一个关键的政府计算机系统出现故障后,航空公司取消了 1,300 多个航班,超过 10,000 个航班在美国被延误。