两年前，Isabella Day 在达特茅斯创立了她的珠宝店 The Remarkable Goldsmiths。从那时起，他们已经有价值约 3,000 英镑的物品被盗。 “我们的处境很困难，”她说。 “我的伴侣身体非常不适。 我们是一家家族企业，一家小企业。从字面上看，我们在店里制作的所有东西，直到有人购买为止，我们都没有得到报酬。因此，当有人偷东西时，它会产生很大的影响。” “我们从头开始制造一切。我们制造所有自己的金合金，有 28 种不同的颜色 – 灰色、金色、绿金色、桃红色。” 尽管她的商品价值很高，戴女士却不愿意对顾客锁门。 “我真的希望它是受欢迎的。我不想成为珠宝店里的‘嗡嗡声’，”她说。 “我只是认为这会阻止人们进来看看。” 在夏季，游客来到达特茅斯。这是戴女士的店最忙的时候。 “他们进来不是为了花钱，”她说。 “他们进来看看周围，然后他们就会说‘哦，这太漂亮了！’，然后他们不小心就花了一些钱。 如果你必须蜂拥而至，我认为那些人根本不会进来。” 戴女士将她的产品放在柜子和橱窗里，还有一些物品供人们挑选。 然而，在第一次盗窃之后，他们安装了警报系统，配有紧急按钮，可以立即向保安公司和警察发出警报，并且墙上贴有摄像头，表明他们有闭路电视。 “我们还在门上放了一个非常响亮的铃！”她补充道。 但她说，他们投资的最好的技术是柜台上的一个简单的门铃式摄像头。 “这确实是高质量的镜头，记录了整个商店，”她说。 在最近一起价值 685 英镑的项链被盗事件之后，警方利用门铃摄像头的录像识别出了窃贼，并逮捕了他。 截至 2023 年 6 月的一年中，警方记录英格兰和威尔士的入店行窃案件增加了 25%，尽管零售商在预防犯罪方面的支出超过 7 亿英镑，但整个英国的零售盗窃损失估计为 9.53 亿英镑。 与此同时，到 2022 年，美国零售犯罪给该行业造成的损失将超过 1120 亿美元（920 亿英镑），这些损失推高了零售商的运营成本，从而提高了顾客的价格。 零售商正在采取各种措施来阻止商店扒手，包括资助警方监控项目、雇用便衣警卫在商店楼层巡逻，甚至向警察提供免费咖啡以引诱他们进入商店。
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