澳大利亚电信提供商 Optus 周一表示,此次大规模停电是由于“常规软件升级”后“路由信息发生变化”造成的,该次停电实际上导致了该国 40% 的人口断电,并引发了一场政治风暴。 11 月 12 日,新加坡电信旗下 (STEL.SI) 电信公司发生 12 小时网络中断,超过 1000 万澳大利亚人受到影响。 8,引发客户的愤怒和沮丧,并引发对电信基础设施的更广泛担忧。 Optus在一份声明中表示,初步调查发现该公司的网络受到当天凌晨“例行软件升级后”“国际对等网络路由信息变化”的影响。 该公司表示:“这些路由信息变化通过我们网络的多个层传播,超出了无法处理这些信息的关键路由器的预设安全级别。” “这导致这些路由器与 Optus IP 核心网络断开连接以保护自己。” 重新连接路由器的项目非常庞大,“在某些情况下,需要 Optus 物理地重新连接或重新启动路由器,需要在澳大利亚的多个站点派遣人员”,它补充道。 重新连接项目规模庞大,意味着对原因的调查也“比我们希望的要长”。 该公司补充说,它“对网络进行了更改以解决此问题,以便不再发生”。
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