华尔街巨头高盛 (GS.N) 的一位高级管理人员周四在纽约举行的路透社 NEXT 会议上表示,该公司正在开展十几个项目,将生成式人工智能纳入其业务实践。 高盛应用创新办公室联席主管乔治·李表示,最成熟的项目包括用英语命令编写代码以及生成文档。 他补充说,由于金融服务的监管性质,这些项目都不是直接面向客户的,例如银行向客户提供财务建议的项目。 “我们正在非常谨慎、非常谨慎、非常深思熟虑地采取行动,”李说。他是高盛新成立的全球机构的联合负责人,该机构为客户提供有关地缘政治、技术和市场交叉点的建议。 包括银行在内的企业正在努力应对生成式人工智能为其业务提供的潜在优势,同时也在努力应对新技术带来的挑战。 竞争对手摩根士丹利 (MS.N) 正在推出一款生成式人工智能机器人,帮助财务顾问查找研究或筛选数千种表格。该工具是与 ChatGPT 的制造商 OpenAI 一起开发的。 摩根大通 (JPM.N) 也在开发使用人工智能来选择投资的软件。 Lee 告诉路透社 NEXT,虽然这项技术及其潜力“令人兴奋”,但仍然需要一个“人在循环中”来管理正在发生的事情并在必要时进行干预。 生成式人工智能可以回答财务问题这一事实也意味着,对于那些专业提供建议的人来说,他们需要做更多的事情来赚取向客户收取的费用。 “这是一个令人着迷的强迫功能,让企业认识到他们需要提高向客户提供的服务的标准,”李说。
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