在美国寻求庇护的在线系统很快就被淹没了

日出前几个小时，墨西哥最大避难所之一的移民醒来上网，希望能预约到美国寻求庇护。当一场大型演出开始在线销售时，每天的仪式就像一场音乐会门票竞赛，大约有 100 人在手机屏幕上滑动拇指。 每天早上 6 点都有新的预约，但移民发现自己被美国政府的错误信息所困扰。政府的 CBPOne 移动应用程序自拜登政府于 1 月推出以来一直超载。 12. 许多无法登录；其他人可以输入他们的信息并选择一个日期，但在最终确认时屏幕会冻结。有些人收到一条消息说他们一定在美国附近穿越，尽管在墨西哥最大的边境城市。 主任古斯塔沃·班达 (Gustavo Banda) 说，在蒂华纳的耶稣大使馆，前两周 1,000 多名移民中只有两人获得预约。 “我们将继续努力，但这对我们来说是失败的，”洪都拉斯的埃尔林罗德里格斯在周日黎明前为他，他的妻子和他们的两个孩子进行的又一次约会毫无结果后说道。 “没有希望了。” 墨西哥的 Mareni Montiel 兴奋地为她的两个孩子选择了一个日期和时间——然后没有得到确认码。 “现在我回到了零，”32 岁的蒙蒂尔说，他已经在避难所等了四个月，在崎岖不平的土路尽头，公鸡的叫声弥漫在早晨清爽的空气中。 CBPOne 取代了一项名为 Title 42 的公共卫生命令的不透明豁免拼凑，美国根据该命令自 2020 年 3 月以来，政府一直拒绝移民申请庇护的权利。从其他国家抵达的人发现自己在墨西哥等待豁免或政策改变——除非他们试图非法进入美国。 如果成功，即使 Title 42 被取消，寻求庇护者也可以使用 CBPOne 作为非法入境的安全、有序的替代方案，这达到了美国有记录以来的最高水平在十二月。它还可能阻止墨西哥边境一侧的大型营地，那里的移民抱有不切实际的希望。 但是一系列的抱怨浮出水面：