中国工商银行是中国资产规模最大的国有商业银行,该银行的一位中层管理人员表示,该银行正准备扩大其创建和运营元诗营业厅的试点计划。
今年早些时候,中国工商银行在河北省雄安新区推出了一个元宇宙营业厅。以工行旗舰营业厅为原型,综合采用数字孪生建模、内容生成和智能交互技术,为客户提供身临其境的体验和丰富多彩的互动。
中国工商银行金融科技部总经理助理金海民表示,该行计划将试点项目扩大到北京和上海分行。
目前,客户可以通过手机访问元诗营业厅,操控头像通过点击、滑动等方式浏览展示的商品,如信用卡、贵金属饰品等。
还可以前往工商银行雄安分行,佩戴分行提供的虚拟现实耳机及配件,探索虚拟宇宙营业厅,与客服机器人互动。
该设备不仅可以让他们近距离、立体、多角度地观看贵金属饰品的模型,还可以在虚拟营业厅中自由移动,就像在真实的银行网点中行走一样。世界。
目前工行在元界营业厅不提供金融产品和服务,元界营业厅目前主要作为营销渠道使用。该银行正在探索未来如何让客户在家中使用自己的VR耳机虚拟访问元宇宙营业厅。
“元宇宙很可能成为下一代互联网应用和社交模式,有望进一步推动数字化转型和整个社会的升级。”金说。
元宇宙概念的演进和虚实结合的数字环境所产生的新应用场景,将为数字世界打造更美好的金融生态提供契机。这将促进商业银行服务模式、业务流程和金融产品的创新。
此外,元宇宙支撑技术的发展将推动数字技术升级,赋能银行经营模式和管理方式的变革。
“工行对元宇宙的研究和应用,主要是为了推动银行数字化新品牌D-ICBC的建设。我们正在审慎探索未来元宇宙在银行业的应用场景,力争抢占先机。” “在技术创新和业务模式变革方面的主动性。作为未来银行营业厅的一种形式,元宇宙营业厅也为我们的网点转型提供了借鉴。”他说。
该银行正在推动数字人民币(也称为e-CNY)与元宇宙相关业务活动的集成开发研究,例如允许客户在未来的元宇宙营业厅开设电子人民币钱包.
下一步,工商银行将在信用风险控制、内部运营、产品创新等领域积极探索。金说,该银行将把业务实体和抵押物纳入虚拟空间,并进行动态监控,以增强其智能风险管理能力。
工行行长廖林在8月30日的新闻发布会上表示,工行正在推进数字化转型,不断深化业务与科技的融合。
这一趋势在其他上市银行中也有所体现。另一家大型国有商业银行中国建设银行表示,在自主研发区块链技术的同时,正在建设人工智能、大数据、区块链、物联网和移动互联网平台。
招商银行在其 2022 年中期业绩公告中表示,上半年这家全国股份制商业银行的信息技术支出为人民币 53.6 亿元(合 7.5854 亿美元),同比增长 6.03%。
6月末,招商银行及子公司研发人员10,392人,比上年末增长3.48%,占全行及子公司员工总数的10%。