微软公司已表示将裁员 10,000 人,并承担 12 亿美元的费用,因为其云计算客户正在剖析他们的支出,并且公司为潜在的衰退做好准备。
周三宣布的裁员规模远远超过微软去年的裁员规模,在整个科技行业裁员数万人,该行业在冠状病毒大流行期间一直在不断增长。
这一消息传出之际,这家软件制造商正准备加大在被业界视为新亮点的生成人工智能方面的支出。
在给员工的一份说明中,首席执行官 Satya Nadella 试图解决不同的现实。
他说,客户希望“优化他们的数字支出,以更少的钱做更多的事”,并“谨慎行事,因为世界上一些地区正处于衰退之中,而其他地区正处于衰退之中”。 “与此同时,随着人工智能的进步,下一波主要的计算浪潮正在诞生。”
裁员影响不到 5% 的员工,将于 3 月底结束,并从周三开始通知。
但是,微软裁员的数量将远少于其在 COVID-19 大流行期间增加的工作岗位,因为许多人在家工作和学习,微软对其工作场所软件和云计算服务的需求激增做出了回应。
在大流行病出现后的两个财年中,微软的员工人数增加了约 36%,从 2020 年 6 月底的 163,000 人增加到 2022 年 6 月的 221,000 人。
纳德拉表示,微软将继续在“战略领域”招聘。
人工智能 (AI) 很可能是这些领域之一。本周,纳德拉向聚集在瑞士达沃斯世界经济论坛的全球领导人吹捧人工智能,声称该技术将改变其产品并触及全球人民。
微软已经考虑增加其在 OpenAI 的 10 亿美元股份,OpenAI 是硅谷轰动的聊天机器人 ChatGPT 背后的初创公司,微软计划很快通过其云服务推向市场。
这家总部位于美国华盛顿州雷德蒙德的公司股价下跌了约 1%。
这一时间与微软的竞争对手亚马逊公司表示将在其 18,000 人裁员中通知更多员工的日期相符。
裁员反映了科技行业更广泛的勒紧裤腰带。根据再就业公司 Challenger, Gray & Christmas 的数据,2022 年宣布裁员 97,000 多人,是该行业自 2002 年以来的最高裁员人数,当时宣布裁员 131,294 人。
“自 2001 年和 2002 年互联网泡沫破灭以来,我们还没有看到过这种活动,”该公司高级副总裁安德鲁·查伦杰 (Andrew Challenger) 说。
在这些裁员中,Facebook 母公司 Meta Platforms Inc 裁员 11,000 人,裁员范围从企业 IT 延伸到基于广告的业务和消费者互联网。
另一家为企业服务的公司 Palantir Technologies Inc 本周表示,减少云支出是其客户的前 10 大优先事项。
“撕掉创可贴”
纳德拉说,除了遣散费外,微软还将从其硬件产品阵容的变化和合并租赁中收取数十亿美元的费用,“因为我们在整个工作空间中创造了更高的密度”。
微软表示,2023 财年第二季度的费用对每股利润产生了 12 美分的负面影响。
Wedbush Securities 分析师丹·艾夫斯 (Dan Ives) 表示,“这是一个撕掉创可贴的时刻,可以在疲软的宏观经济中保持利润率和削减成本,华尔街将继续为这一策略鼓掌。”
微软在去年 7 月表示,已经裁掉了少量职位,而新闻网站 Axios 在 10 月报道称,该公司在多个部门裁掉了不到 1,000 名员工。
在流行病繁荣消退后,该公司还努力应对个人电脑市场的低迷,对其 Windows 和配套软件的需求几乎没有。
近年来,由于企业对在线托管数据和在所谓的云中处理计算的需求激增,微软的云收入飙升。但在 2023 年第一财季,增长率降至 35%,该公司预计还会出现更多下滑。