政府周一表示,到 2022 年,英国在未经客户同意的情况下使用授权在家庭中安装了 94,000 多个预付费电表,并补充说英国天然气公司、苏格兰电力公司和 OVO 能源公司占强制安装的 70%
2 月,英国能源监管机构 Ofgem 要求所有能源供应商停止在人们家中强制安装预付费电表,并就此类做法对供应商展开紧急调查。
预付费电表允许客户以现收现付的方式支付燃气和电费。
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然而,一些供应商获得法院授权,可以闯入拖欠账单的客户家中安装预付费电表,这意味着如果他们不付款,他们的供暖可能会被切断。
能源价格前所未有的飙升使许多家庭面临巨额能源账单和债务。
商业、能源和工业战略部 (BEIS) 表示,2022 年,英国天然气公司、苏格兰电力公司和 OVO 能源公司根据授权强制安装了 66,187 个预付费电表。
当路透社通过电子邮件联系这三个公用事业公司时,他们没有立即发表评论。
根据 BEIS 的说法,考虑到他们的客户群,Scottish Power 是最严重的违规者,强制安装超过 24,300 米。
英国能源安全大臣格兰特·沙普斯说:“今天的数据清晰而可怕地表明,强制安装预付费电表的范围有多广,去年平均每月强制安装超过 7,500 个。”
他呼吁公司集中精力补偿那些因这种做法而受到虐待的客户。
英国天然气公司 Centrica、Scottish Power 和 OVO Energy 未能立即发表评论。