国家电力监管局(Nepra)认真对待这一问题,下周召集了所有国有配电公司的首席执行官,以回应消费者对电费过高和抄表差异的投诉。
Nepra 发言人表示,电力消费者向 Nepra 总部提出了大量申诉,主要涉及电表读数不正确导致电费上涨。
鉴于对超额计费、单位收费过高和抄表违规等严重担忧,Nepra 已采取果断行动,安排于 9 月 12 日与分销公司首席执行官举行会议。
Nepra 官员解释说,许多投诉都是围绕消费者收到的账单而没有明确显示抄表读数以及抄表日期不正确而展开的。 过去一个月,巴基斯坦各地的电力消费者一直对电费上涨表示不满。 政府试图通过宣布各种措施来解决这些问题,但其提供救济的能力有限。