FTC 在隐私和解中表示，亚马逊的 Ring 曾用于监视客户

美国联邦贸易委员会在周三的一份法庭文件中表示，2017 年，Amazon.com 的 Ring doorbell 摄像头部门的一名前雇员在卧室和浴室里安装了摄像头，对女性顾客进行了数月的监视，当时它宣布与该公司就隐私问题达成 580 万美元的和解协议违规行为。 提交给西雅图联邦法院的一份法庭文件显示，亚马逊还同意支付 2500 万美元，以了结侵犯儿童隐私权的指控。 . FTC 的和解是该机构要求大型科技公司对政策负责的最新举措，批评者称这些政策将数据收集的利润置于隐私之上。 FTC 还在调查 Amazon.com 以 17 亿美元收购 iRobot Corp (IRBT.O) 的交易，该交易于 2022 年 8 月宣布，是亚马逊最新进军智能家居设备的举措，并且正在对亚马逊进行单独的反垄断调查。 亚马逊于 2018 年 4 月收购了 Ring，承诺对其做法进行一些改变。 “虽然我们不同意联邦贸易委员会关于 Alexa 和 Ring 的说法，并否认违反法律，但这些和解将这些问题抛在脑后，”亚马逊在一份声明中说。 FTC 表示，Ring 允许员工不受限制地访问客户的敏感视频数据：“由于这种危险的过度访问和对隐私和安全的松懈态度，员工和第三方承包商能够查看、下载和传输客户的敏感视频视频数据。” 在 2017 年的一个实例中，Ring 的一名员工观看了至少 81 名女性客户和 Ring 员工使用 Ring 产品制作的视频。 “未被 Ring 发现，该员工继续从事间谍活动数月，”联邦贸易委员会表示。 FTC 的投诉称，一位同事注意到了不当行为，该员工最终被解雇。 诉状称，2018 年 5 月，一名员工未经同意将有关客户录音的信息提供给该人的前夫。 FTC 表示，在另一个例子中，一名员工被发现将 Ring 设备交给人们，然后在他们不知情的情况下观看了他们的视频。 作为 FTC 与 Ring 的协议的一部分，该协议将在 20 年后到期，Ring 必须向客户披露公司及其承包商对其数据的访问权限。