消费者健康公司Haleon的高管表示,旨在抓住机遇,大胆在中国开展数字营销和电子商务,以提高该国医疗保健的可及性。

该公司于 7 月从医疗保健巨头 GSK 分离出来,以 Caltrate、Centrum 和 Voltaren 等产品而闻名。

Haleon 首席执行官布赖恩·麦克纳马拉 (Brian McNamara) 表示:“中国是 Haleon 的重要市场。我们看到中国随着对质量的需求不断增长以及电子商务等新趋势的结合而迅速发展。这对 Haleon 来说是令人兴奋的,因为我们会进一步发展在国内的关系。”

Haleon 中国战略与规划主管 Gijs Sanders 表示:“中国拥有独特的数字生态系统,使我们能够与消费者建立深入的互动,通过提供数字化的自我保健工具和有针对性的内容,使他们能够管理自己的日常健康。对于我们的品类、品牌和产品。”

“我们与传统和新的电子商务平台密切合作,以确保我们为他们平台上的购物者提供最佳解决方案,”他说。

“在过去的几年里,中国取得了出色的表现。具体来说,我们的数字商务业务在2021年实现了41%的同比增长,大幅领先于整体市场,当然也高于全球许多其他市场, “桑德斯说。

在上海举行的第五届中国国际进口博览会上,Haleon展示了其在中国数字化方面的最新成果。

Haleon 和天猫推出了一项实验性和开创性的消费者营销策略,将其消费者分为 18 个群体。大数据根据消费群体和商品的特点,为消费者精准匹配最适合他们的产品和服务。

与京东的消费者数据平台JDCloud合作,Haleon与京东共同建立了健康产品营销平台,双方可以通过该平台与消费者进行深度沟通,为消费者提供更具价值的健康产品。

此外,Haleon 与微软合作,使用微软的 Seeing AI,这是一款免费应用程序,可以向视障消费者讲述 Haleon 1,500 多种产品的名称、成分和说明。

“数字化是海伦中国的重要战略。过去十年见证了中国数字经济的快速发展,国家在中国共产党二十大期间强调了建设数字中国的重要性。对我们来说,负责任的数字创新将成为我们在中国发展的根本驱动力,帮助我们满足消费者的需求,让更好的日常健康变得更容易实现、更具包容性和可持续性,”瀚霖中国首席数字和营销官 Alence Li 说。

除了海伦,在第五届进博会期间,包括拜耳公司、武田制药有限公司和赛诺菲在内的其他全球医疗保健公司展示了他们在数字化方面的最新成果,以优化中国患者的治疗效果。

“通过与互联网公司合作,跨国公司更贴近患者,加快药物研发进程,从而为患者提供个性化、即时的医疗产品和服务,”中科院副研究员洪勇说。商务部商务研究司。

桑德斯说:“消费者医疗保健是一个快速增长的市场,它从未像今天这样重要,尤其是在中国。我们将加大研发和创新投资,并继续专注于数字化,以满足我们消费者的需求和客户利用数据提供最相关的解决方案。”

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