根据路透社看到的公司与英国媒体监管机构 Ofcom 分享的内部数据，Snapchat 每个月将英国数十名儿童踢出其平台，而竞争对手 TikTok 则屏蔽了数万名儿童。
Meta 的 Instagram、字节跳动的 TikTok 和 Snap Inc. 的 Snapchat 等社交媒体平台要求用户至少年满 13 岁。这些限制旨在保护幼儿的隐私和安全。
在英国计划出台旨在保护社交媒体用户免受儿童色情等有害内容侵害的在线安全法案之前，Ofcom 询问 TikTok 和 Snapchat 在一年内有多少疑似未满 13 岁的未成年人离开了他们的平台。
取消静音
根据路透社看到的数据，TikTok 告诉 Ofcom，在 2021 年 4 月至 2022 年 4 月期间，它平均每月在英国屏蔽约 18 万个疑似未成年人账户，在这 12 个月内约有 200 万个。
在同一时期，Snapchat 透露它每月删除大约 60 个帐户，或总共删除 700 多个帐户。
Snap 的一位发言人告诉路透社，这些数字歪曲了该公司为将 13 岁以下儿童拒之门外所做的工作规模。该发言人拒绝提供更多背景信息或详细说明该公司已采取的具体封锁措施。
“我们认真对待这些义务，在英国每个月我们都会阻止和删除数万次未成年用户创建 Snapchat 帐户的尝试，”Snap 发言人说。
Ofcom 最近的研究表明，这两种应用程序同样受到未成年用户的欢迎。与 TikTok 相比，孩子们也更有可能在 Snapchat 上建立自己的私人账户，而不是使用父母的账户。
“Snapchat 屏蔽的儿童数量只有 TikTok 的一小部分，这毫无意义，”Snapchat 内部一位不愿透露姓名的消息人士表示。
Snapchat 确实会阻止用户使用未满 13 岁的出生日期进行注册。
路透社无法确定在未成年用户访问该平台后有哪些协议可以将其移除，发言人也没有详细说明。
Ofcom 告诉路透社，评估视频共享平台为保护在线儿童所采取的措施仍然是一个主要关注领域，独立于政府运作的监管机构将在今年晚些时候报告其调查结果。
目前，社交媒体公司负责在其平台上设置年龄限制。
然而，根据期待已久的在线安全法案，法律将要求他们遵守这些限制，并证明他们是如何做到的，例如通过年龄验证技术。
未能遵守服务条款的公司将面临高达其年营业额 10% 的罚款。
2022 年，Ofcom 的研究发现，60% 的 8 至 11 岁儿童至少拥有一个社交媒体账户，这些账户通常是通过提供虚假的出生日期创建的。
监管机构还发现 Snapchat 是未成年社交媒体用户最流行的应用程序。
对幼儿的风险
儿童安全倡导者说，社交媒体对幼儿构成严重风险。
根据 NSPCC（国家防止虐待幼儿协会）最近公布的数据，在社交媒体被用来传播儿童不雅照片的案例中，Snapchat 占了 43%。
NSPCC 儿童在线安全副主管理查德·科拉德 (Richard Collard) 表示，Snapchat 删除的未成年用户似乎很少，这“令人难以置信地担忧”。
他说，Snapchat“必须采取更强有力的行动，确保年幼的孩子不再使用该平台，并确保年长的孩子免受伤害。”
与欧盟和其他国家一样，英国一直在寻求保护社交媒体用户（尤其是儿童）免受有害内容影响而又不损害言论自由的方法。
执行年龄限制预计将成为其在线安全法案的关键部分，同时确保公司删除非法或服务条款禁止的内容。
TikTok 的一位发言人表示，其数据说明了该公司为移除疑似未成年用户所做的努力的力度。
“TikTok 严格来说是一个 13 岁以上的平台，我们有流程来执行我们的最低年龄要求，无论是在注册时还是通过持续主动地从我们的平台上删除可疑的未成年账户，”他们说。
