政府表示,澳大利亚电信巨头 Optus 必须支付更换数百万客户的护照和驾驶执照的费用,这些客户的个人信息在该国最大的数据泄露事件之一中被盗。
1000 万客户账户(相当于澳大利亚人口的 40%)的数据被盗是 Optus 失误的结果,因此由新加坡电信旗下的公司承担后果,助理财政部长斯蒂芬琼斯说周四。
琼斯在澳大利亚悉尼对记者说:“Optus 绝对有责任为客户支付费用和由此产生的影响,无论是更换驾照、更换护照还是其他必要的身份证件。”他没有给出费用的美元数字。
Optus 的代表没有立即回应琼斯的评论。 Optus 已为违规行为道歉,并表示将为受影响最严重的客户支付一年的信用监控费用。
这些评论突显了澳大利亚政府与其第二大电信公司之间日益紧张的关系,因为互联网公司、银行和政府当局都在争相将遭受类似黑客攻击的风险降至最低。
一个匿名账户的运营商曾在一个在线聊天室中要求 100 万美元,以阻止出售 Optus 客户数据,但后来撤回了要求并道歉,理由是宣传力度加大。 Optus 和执法部门尚未核实这一需求,尽管网络安全专家表示这很可能是真实的。
被盗数据包括护照号码、驾照号码、政府健康保险号码、电话号码和家庭住址,促使评论员和立法者要求更换文件。
与此同时,其他大型互联网公司表示,他们正在进行额外的网络安全检查,以降低发生类似违规行为的风险。
“鉴于最近 Optus 的违规行为,我们一直在与我们的网络安全合作伙伴和相关政府机构密切合作,以增加我们的检查,”拥有约 600 万客户的第三大互联网提供商 TPG Telecom 的发言人说。
澳大利亚最大的互联网提供商 Telstra Corp 的一位发言人在一封电子邮件中说:“随着我们对 Optus 事件的更多了解,我们将继续考虑可能需要采取的其他步骤。”