亚马逊公司 (AMZN.O) 周三表示已解雇其设备部门的部分员工,因为一位熟悉该公司的人士表示,其目标仍是裁员约 10,000 人,其中包括零售部门和人力资源部门。

这是自包括路透社在内的媒体周一报道其裁员计划以来亚马逊的首次宣布,预示着这家以创造就业而闻名的公司发生了巨大转变,并为最近发生在科技行业的裁员事件增添了色彩。

亚马逊高管 Dave Limp 在一篇博文中表示,该公司已决定整合其设备部门的团队,该部门负责推广消费者通过语音命令的扬声器。它在周二通知了裁员。

“我们继续面临不寻常和不确定的宏观经济环境,”他说。 “有鉴于此,我们在过去几个月一直在努力进一步优先考虑对我们的客户和业务最重要的事情。”

计划仍在不断变化中,通过减少更多单位来裁减约 10,000 个职位,这相当于亚马逊约 300,000 名企业员工裁员约 3%。熟悉亚马逊裁员计划的消息人士称,该公司已向一些人力资源员工提供自愿买断。

多年来,这家在线零售商的目标是让为其销售的小工具提供支持的语音助手 Alexa 无处不在,并且可以用来下任何购物订单,尽管目前尚不清楚用户接受它的范围有多大,可以执行比查看新闻或天气更复杂的任务.

受科幻小说《星际迷航》中会说话的计算机的启发,Alexa 的项目到 2019 年已增加到 10,000 人。

当时,亚马逊宣称 Alexa 设备的销量超过 1 亿台,此后该数字一直未公开更新。创始人杰夫贝佐斯后来说,该公司经常以折扣价出售 Alexa 设备,有时甚至低于成本价。

虽然亚马逊努力为 Alexa 可能期望用户提出的任何问题编写智能答案,但 Alphabet Inc (GOOGL.O) 的谷歌和微软 Corp (MSFT.O) 支持的 OpenAI 在聊天机器人方面取得了突破,这些聊天机器人无需任何手就能像人类一样做出反应保持。

数十人在专业社交网站 LinkedIn 上发帖称,亚马逊解雇了他们,其中一些人声称为 Alexa 的隐私和该公司的云游戏服务 Luna 的软件工作。

裁员消息传出后,股价缩减跌幅,收盘下跌约 2%。

关于面子

此前,Facebook 的母公司 Meta Platforms Inc (META.O) 上周宣布裁员 11,000 人,此外还有 Twitter Inc、微软、Snap Inc (SNAP.N) 和其他公司裁员。

对于亚马逊而言,此次裁员与几个月前将基本工资上限提高一倍以更积极地争夺人才的努力形成鲜明对比。

去年 9 月,它在一次招聘会上向全球招聘了 55,000 个企业职位,这一增幅仅次于亚马逊运营中心的招聘人数。很快,不到 30 年前贝索斯在一次公路旅行中设想的在线书商已经成为美国第二大私人雇主,拥有超过 150 万名员工,包括仓库员工。

转折来得太突然了。该零售商现在正在应对这个假日季的销售额可能仅增长 2%,而两年前的增幅为 38%。亚马逊首席财务官上个月告诉记者,面对通货膨胀和更高的燃料成本,消费者的预算更加紧张。

其云计算部门是公司的利润引擎,在过去一年中,经汇率调整后,收入的增长同样每季度都在放缓。

安迪·贾西 (Andy Jassy) 于 2021 年升任首席执行官一职,他一直专注于削减成本并阻止亚马逊今年迄今为止 43% 的股价下跌。

在他的任期内,亚马逊宣布结束其为雇主提供的虚拟医疗保健服务,并削减其大肆宣传的自动人行道送货计划。它还冻结了增量企业招聘。

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