总检察长调查泰勒·斯威夫特门票细目

Ticketmaster 销售泰勒斯威夫特门票的故障是一团糟，一些检察长并没有摆脱这种局面。 粉丝们对他们为斯威夫特即将举行的巡回演唱会争取席位所花费的时间毫无结果而感到愤怒和心痛，内华达州、田纳西州和宾夕法尼亚州的最高法律负责人已对这一惨败展开调查。 “麻烦，麻烦，麻烦，”宾夕法尼亚州总检察长乔希夏皮罗在推特上提到斯威夫特 2012 年的热门歌曲“我知道你是麻烦”时发推文说，他要求公众就在他的办公室使用 Ticketmaster 提出投诉。 最近赢得宾夕法尼亚州州长竞选的民主党人夏皮罗此后感谢人们的“迅速反应”，同时指出他的办公室收到了“很多投诉”需要调查。 在田纳西州，司法部长 Jonathan Skrmetti 表示他希望确保消费者在购买门票时有公平的机会。 “目前没有任何不当行为的指控，但作为司法部长，我的工作是确保田纳西州的消费者保护法和反垄断法得到遵守，”Skrmetti 告诉记者。 2008 年，田纳西州颁布了一项所谓的“反机器人”法，禁止使用某些计算机程序购买大量音乐会和体育赛事的门票。然而，与大多数通过类似禁令的州一样，该法律很少得到执行。 与此同时，内华达州总检察长办公室表示正在调查 Ticketmaster 是否存在“涉嫌欺诈或不公平的贸易行为”。 当注册粉丝在周二获得预售代码时，他们试图获得斯威夫特明年 52 天的 The Eras 巡演的门票，麻烦就开始了。他们很快遇到了长时间的延迟和错误消息，Ticketmaster 将其归咎于机器人程序和前所未有的需求。该公司随后取消了周五面向公众的销售。 斯威夫特在一份冗长的声明中表达了愤怒和沮丧，她说 Ticketmaster 向她保证他们可以处理这个需求。 斯威夫特说：“我真的很难相信拥有这些关系和忠诚度的外部实体，而且我只能眼睁睁地看着错误发生而没有追索权，这让我感到非常痛苦。” Ticketmaster 表示，尽管遇到了麻烦，还是售出了超过 200 万张门票，创下了平台上艺术家的单日新纪录，而且只有 15% 的潜在买家对流程有疑问。 该公司表示：“我们想向泰勒和她的所有粉丝道歉——尤其是那些在购票过程中遭遇糟糕经历的人。”