TikTok 似乎正在深化其对电子商务的进军,计划在美国运营自己的仓库——这种包装和运输设施与亚马逊或沃尔玛的联系比以令人上瘾的短视频而闻名的社交媒体平台更为相关。

在过去的两周里,TikTok 在 LinkedIn 上发布了几个职位列表,寻找候选人来帮助其在美国开发和发展其“Fulfillment by TikTok Shop”,以适应使用该应用程序的卖家。根据清单,TikTok 计划为卖家提供仓储、配送和退货选项。

公司发言人拒绝就 TikTok 在美国的电子商务计划发表评论。

但美国的工作清单为美国电子商务扩张提供了一个窗口。 TikTok 表示,在一些列表中,它正在寻找能够管理免费退货计划、计划如何将库存从一个仓库或企业转移到另一个并在美国开发其履行服务的候选人。

在西雅图的另一个职位清单中,该公司指的是一个全球电子商务团队和团队成员,他们将负责建立一个全球仓储网络,这表明其计划可能要大得多。

该公司在招聘信息中写道:“近年来,电子商务行业取得了巨大的增长,已成为领先互联网公司的激烈角逐,其未来的增长不容小觑。” “在全球拥有数百万忠实用户,我们相信 TikTok 是为我们的用户提供全新、更好的电子商务体验的理想平台。”

Axios 最先报道了招聘信息。

据 Insider Intelligence 称,在社交媒体网站上购物,即所谓的社交商务,在美国是一个价值 370 亿美元的市场,由拥有 Facebook 和 Instagram 的 Meta 领导。拥有 TikTok 的北京公司字节跳动已经在抖音上运营着一个蓬勃发展的社交媒体市场,抖音是其面向中国市场的双胞胎视频应用程序。

TikTok 发言人表示,该公司专注于在东南亚和英国等目前拥有电子商务计划的地方“为商家提供一系列产品功能和交付选择”。

Insider Intelligence 预计,今年约有 2370 万美国购物者将通过 TikTok 使用附属链接或在平台本身上进行交易,至少进行一次购买。

其中一些销售已经产生了影响。诸如#BookTok(TikTok 的一个致力于文学和阅读的角落)等社区被认为推动了今年印刷浪漫书籍的销量激增。为了容纳更多的购买,TikTok 去年 8 月表示将与加拿大电子商务公司 Shopify 合作,允许用户直接在应用程序上购买商品。

TikTok 一直在加强与 Meta 和其他竞争对手的竞争,从 YouTube、Facebook 和 Instagram 吸引年轻用户以及受欢迎的影响者。该网站的一口大小、有趣的剪辑由一种算法提供,该算法通常似乎在人们做之前就知道他们想要什么。

结果是难以忽视的。 7 月,Meta 出现了历史上的首次收入下滑,部分原因是来自 TikTok 的竞争。与此同时,YouTube 最近表示,它将让短视频的创作者有资格加入其收益分享计划。以前,YouTube 只允许较长视频的收益分享。

与数字广告相比,电子商务对于 Meta 来说是一个很小的收入来源,在可预见的未来很可能是 TikTok。与此同时,TikTok 的高管们可能希望将公司的收入来源扩大到广告之外——在美国,这一市场由 Meta 和 Alphabet 主导,后者拥有 YouTube 和谷歌。

GlobalData Retail 董事总经理尼尔·桑德斯 (Neil Saunders) 表示,TikTok 的影响力和影响力正在帮助它成为广告和销售方面的强大力量,通过仓库和其他设施建立这种能力,使其能够提供完整的服务。

“这将是一个额外的收入来源,并将提高消费者的购物体验质量,”桑德斯说。但是,进军仓储将是一项昂贵的事业,而且 TikTok 将面临亚马逊和沃尔玛等老牌竞争对手。

“然而,TikTok 拥有庞大的受众和庞大的客户群,因此它对此的需求绰绰有余,”桑德斯说。 “只要 TikTok 保持其受欢迎程度,它就可能对现有企业构成威胁,并被证明是一股极具破坏性的力量。”

其他人则采取不同的语气。

“这太愚蠢了,”韦德布什分析师迈克尔帕切特说。 “他们没有竞争的机会,这完全是浪费金钱和时间。”

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